FAQs Traka21
Geral
O número máximo de usuários Traka21 é 1.000 por sistema.
Após 60 segundos, o alarme sonoro é ativado. O sistema solicita que a porta seja fechada e que todas as chaves permaneçam travadas na posição até que um código PIN seja inserido.
Cada usuário pode alterar seu código PIN após fazer login.
Os usuários administradores podem recuperar números PIN através do menu de administração. Se um usuário administrador tiver esquecido seu código PIN, ele deve entrar em contato com seu distribuidor para obter um código de acesso temporário.
O sistema pode salvar até 250.000 eventos
O dispositivo deve estar conectado a uma fonte de alimentação elétrica. Uma bateria de reserva opcional manterá o sistema em caso de interrupções de energia (uma bateria totalmente carregada pode funcionar por até 12 horas).
Se o sistema estiver conectado a uma fonte de alimentação elétrica, a porta travará. Se a bateria de reserva opcional estiver alimentando o sistema, ele continuará funcionando por até 12 horas.
O Traka21 com iFobs (sem chaves ou bateria opcional) pesa 3,94 kg. A bateria opcional é 0,63 kg adicional
A caixa externa é de alumínio extrudado (tornando-a muito forte e leve), as seções internas são de plástico ABS moldado, novamente leve e durável. Os iFobs também são feitos de plástico ABS com um chip RFID integrado.
Branco
Você pode solicitar chaves de substituição de substituição ao seu distribuidor local Traka21. Veja o vídeo abaixo para obter instruções sobre como encontrar seu número de chave de substituição.
Você pode assistir a um vídeo sobre como encontrar seu número de chave de substituição aqui
Funcionamento
Não, o Traka21 não pode oferecer essa opção. Entre em contato conosco e iremos ajudá-lo a escolher a melhor solução, que atenda às suas necessidades.
Sim. Você pode fazê-lo usando a tela no painel. Ao escolher a opção de pesquisa, você verá informações atuais sobre todas as chaves. Se uma chave não estiver no gabinete, você pode verificar quem tem ela, ou se estiver no lugar, você verá quem foi o último usuário.
O administrador do sistema pode adicionar novos usuários. Eles também podem conceder ou negar direitos de administrador a outros usuários. Cada sistema deve ter pelo menos um administrador.
Não. O Traka21 não pode oferecer essa opção. Entre em contato conosco e iremos ajudá-lo a escolher a melhor solução que atenda às suas necessidades.
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Após inserir seu código PIN e abrir a porta, você verá uma luz âmbar que indica a posição de retorno.
Se uma chave for retornada para a posição errada, ela será destacada por um LED vermelho e a posição correta será destacada em verde. A tela sensível ao toque exibirá as mesmas informações.
O alarme é ativado nas seguintes situações:
- Alguém deixa a porta aberta
- Se for detectado um impacto ou choque
- Alguém tenta entrar no sistema
Sim. As posições das teclas são exibidas em duas cores. Os LEDs verdes indicam as teclas às quais este usuário tem acesso. O usuário não pode remover as chaves destacadas pelos LEDs vermelhos que continuam bloqueados no lugar.
Relatórios
Não. O Traka21 é uma solução Plug & Play autônoma com tecnologia RFID avançada, de modo que o requisito de conexão de rede ou PC não é necessário. Você pode visualizar todos os relatórios diretamente na tela sensível ao toque.
Não. Você pode verificar todos os relatórios usando a tela sensível ao toque. No entanto, se desejar formatar os relatórios ou personalizá-los, os dados podem ser exportados em formato Excel para manipulação no seu computador.
Resolução de falhas comuns e suporte
Fornecemos vídeos instrucionais e soluções de falhas comuns em nossos guias do usuário, vídeos e lista de verificação.