För slutkunder hänvisas teknisk support till den återförsäljare som sålt och installerat systemen. Saknas en kontakt får ni höra av er till oss så hjälper vi till med kontaktpersoner.
För snabbare support önskar vi att ni har följande information redo:
- TrakaWEB version och IE version
- Traka Touch app version
- TKC nummer
- Namn på slutkund / projekt
Öppetider:
Måndag till Torsdag: 08:00 till 16:00
Fredagar: 08:00 till 15:00
Lunchstängt 12:00 - 13:00
Öppettider vecka 26-32*
Måndag till Torsdag: 08:00 till 15:00
Fredagar: 08:00 till 14:00
Lunchstängt 12:00 - 13:00
Telefon: 08-775 1099
Maila oss under övriga tider så återkopplar vi så fort som möjligt. nordicsupport@traka.com
Hör av er med era önskemål så tar vi fram en utbildning på plats eller via Teams.
Kontakta oss om du har frågor om våra tjänster, utbildning eller supportavtal för just er verksamhet.