Ondersteuningsvragen op technisch gebied worden beantwoord door onze gespecialiseerde ondersteuningsteams. U kunt dus rekenen op de hulp van getrainde specialisten bij vragen of problemen die kunnen optreden bij hardware, software of systeemintegratie.
Projectbeheer begint op het moment dat u besluit uw bestelling bij Traka te plaatsen. Onze gespecialiseerde Klant Account Managers werken achter de schermen samen met ons verkoopteam, om een naadloze overdracht tot stand te brengen.
Onze trainingsafdeling voorziet in tal van cursussen om uw kennis en vaardigheden te vergroten. Doel is om u de beste kwalificaties aan te reiken voor succes op lange termijn in de dynamische sector van activabeheer.
Klanttevredenheid staat bij ons op de eerste plaats. Wij streven naar duurzame partnerschappen, vanaf de eerste hardware-installatie, de configuratie van de systeemsoftware en gebruikerstraining tot en met de support van onze helpdesk.
Mocht u onverhoopt problemen hebben met uw Traka-systeem, dan is er onze gespecialiseerde klantenservice, met vestigingen in het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten en Oceanië. U krijgt snel en efficiënt telefonische ondersteuning om elk probleem vlot uit de wereld te helpen.