プライバシー通知
これは Traka プライバシー通知です。 Traka は、お客様の個人情報の保護に取り組んでいます。 この通知は以下について説明しています。
- 本ウェブサイトに関連して当社がお客様から収集する個人情報 の種類
- 情報の使用方法 とその理由。
- どこで共有するか 。
- 保存期間 ；
- お客様の個人データの処理についてさらにご質問がある場合、弊社への連絡方法を含む 、お客様の権利。
- この通知を変更する 方法
ASSA ABLOY Global Solutions UK Ltd,、02590364, イングランドとウェールズで「データ管理者」として登録されている会社で、パシフィックハウス、インペリアルウェイ、レディング、イングランド、RG2 0TDイギリス年 ートがお客様の個人データの処理に責任を負います。
Cookieの使用に関する詳細は、当社の Cookieポリシーをご覧ください。
当社が収集する個人データ
収集と保管：
- 電子ダイレクトマーケティングに登録したり、専門家による相談やその他の情報をリクエストするために提出された氏名、会社名、国、電子メール、および / または電話番号。
- 貴社の送信内容に加え、地理的に関連性のあるコンテンツとパーソナライズの目的で、貴社の IP アドレスを収集します。
- お客様が当社のウェブサイト、サービス、アプリケーションを閲覧・使用したり、その他の情報を受け入れる際、弊社はお客様の閲覧行動および匿名のCookieからお客様の統計および匿名データを収集します。 これには、紹介情報、お客様のデバイスとブラウザ情報、優先言語、訪問したページ、各ページにかかる時間、サービスの提供と改善のためにクリックしたリンクが含まれます。
- リマーケティング、トラッキングCookie / 技術の使用に同意すると、他のウェブサイトやプラットフォームを訪問した際に当社の広告が表示される場合があります。 たとえば、当社ウェブサイトの以前の使用に基づいて、お客様に広告を提供するために Google Ads(Google 広告） の「リマーケティング」サービスを使用する場合があります。 リマーケティングでは、お客様のデバイス上にCookieを配置することでお客様が閲覧した当社ウェブサイトのどの部分に基づいて、お客様に合わせて調整された関連広告を表示します。 Cookie は「このページを訪問したユーザーを表示するために、ページに関連する広告を表示します。 また、広告キャンペーンに関する情報も収集し、各ユーザーに広告が何回表示され、何回ユーザーが何回クリックしたかを理解します。 弊社のサードパーティ プロバイダは、前述の情報を Android Advertising ID（AAID）や Apple's Identifier for Advertisers（IDFA）などの広告 ID を含む広告プロファイルや設定に関連付けることができます。
Google Ads のリマーケティングへの参加を希望されない場合は、 Google の Ads Preferences Manager にアクセスしてオプトアウトできます。 また、この リンクからサードパーティベンダーによるCookieの使用をオプトアウトすることもできます。
- Facebook、 YouTube、 LinkedIn、 Twitter、 Google+ などのソーシャルメディアでソフォスとやり取りする場合： 当社は、お客様の会社のプロファイル、連絡先情報、その他の関連情報、およびソーシャルネットワークのプロファイルから基本的な詳細情報を収集することがあります。 受信する基本的な情報は、ソーシャルネットワークアカウントのプライバシー設定によって異なりますが、上記の情報と利用可能な詳細情報が含まれている場合があります。
当社がお客様の個人データをどのように、またなぜ利用するのか？
この個人データを処理する理由 | 処理の法的根拠は何ですか？ |
ウェブサイト経由でお客様からお問い合わせいただいた情報を提供すること | この方法でお客様の個人データを使用することは、お客様の要求に対応するために必要です。 |
ウェブサイトがどのように使用されるかよりよく理解し、かつ改善を行うため、当社ウェブサイトの使用に関する統計的解析の実行 | 当社のウェブサイトの利用状況を把握し、管理および改善するために、この情報に目を向けることは弊社の正当な利益です。 機密性の高い個人データは処理されず、処理も制限されるため、分析および改善を実施するための弊社の正当な利益がお客様のプライバシー上の利益よりも優先されることを結論付けました。 |
行動分析、マーケティングオートメーション、調査による顧客活動の声などを使用して、顧客の関心や好みに合わせたエクスペリエンスやコンテンツを提供するために、顧客の興味や好みをより深く理解する。 | 閲覧行動から得た好みと、顧客の行動の声に積極的に提供した回答に注目することで、当社がユーザーエクスペリエンスをパーソナライズし、マーケティング選択に沿ったコンテンツを提供することは、私たちの正当な利益です（下記参照）。 |
マーケティングの好みに応じて、関連するソリューションやサービスに関するコミュニケーションやコンテンツを送信します。 | 当社は、お客様の同意がある場合にのみ、お客様に関連するコンテンツを送信します。 |
正しい製品やサービスを選択するためのガイド付きソリューション選択ツールを提供する。 | この方法でお客様の個人データを使用することは、お客様の要求に対応するために必要です。 |
税金または財務報告要件など、当社が対象となる法的要件を遵守すること。 | このような方法で個人データを使用することは、当社の法的義務を遵守するために必要です。 |
当社の 活動、製品、サービス、オファー、カスタマーサービス、コミュニケーションをお客様に提供するため、お客様の希望、期待、要件をよりよく理解するため。 | 弊社の正当な利益は、調査の回答から得られたフィードバックを見て、顧客サービスとサポートの改善、質問への対処、誤ったデータの訂正、要求された情報の発送を行うことです。 調査で個人を識別できるようにするには、明示的に記載がある場合にのみ行います。 |
活動、製品およびサービス、提供内容、顧客サービスおよびお客様へのお知らせを開発および改善するため経時統計的調査からのフィードバック分析 | 調査の回答を通じて顧客の行動やパターンを分析し、同様の行動パターンを持つ他者の利益に基づいて推薦や適合したサービスを提供することは、当社の正当な利益です。 以前のアンケートの結果を比較し、改善しているか確認するため、アンケートを再度お送りする場合があります。 |
| 当社のウェブサイトおよび第三者のウェブサイトでの広告の効果をパーソナライズし、測定すること。 | お客様の同意により、当社ではサードパーティベンダーによるCookieのリマーケティングを実施しています。例えば、アドロールや Google Ads を使用して、当社のマーケティングパートナーのディスプレイネットワーク上で関連する広告を配信します。 |
| ユーザーのニーズをさらに理解し、サービスを最適化し、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、サービスを改善します。 | お客様の同意により、当社はお客様の体験をよりよく理解し、お客様の明示的な同意を得て、このデータをより理解を深めるためにリンクさせるCookieを有効化します。 |
個人情報は誰に、どこで転送されますか？
当社は、上記の目的でお客様の個人データを転送することがあります。
- ASSA ABLOY グループの組織には、 ABLOY 、 Mul-T-Lock 、 Yale などのブランドを含みますが、これらに限定されません。お客様がエキスパートに依頼される場合、または当社の情報をリクエストされる場合、お住まいの国におけるソリューションの販売、サポートを行います。
- 本ウェブサイトまたはその機能に接続されるサービスを提供しているが、本ウェブサイトをホスト、開発、サポートする
IT（情報技術）プロバイダである IT（情報技術）プロバイダのみを必要とするサードパーティー
に、弊社ウェブサイトでのお客様の体験を向上させるツールを提供するデジタル分析プロバイダ。 - 当社のアプリケーション、調査、ウェブサービス、および上記の目的に関連するサービスを提供する第三者。
- 法令に定められている場合
- 当社事業の買い手または将来の買い手候補に対して
EU/ 欧州経済地域（EEA）以外の国に担当者がいることもあります。 場合によっては、これらの国が EU/EEA 内より低いレベルの保護を行っているため、個人情報を EU/EEA 外の国に転送する場合は、お客様の個人データの十分なレベルの保護を確保するために、欧州委員会が承認した標準的な契約条項を使用します。 これらの標準契約条項は ec.europa.eu でご覧いただけます 。
3.3ASSA ABLOYは、当該第三者に移転された、または他国に移転されたすべての個人データを保護するために、適用されるデータ保護法に従い、上記のような措置を講じます。
お客様の個人情報の保存期間はどのくらいですか？
当社は、収集した目的を達成するために必要な期間、また社内記録保持スケジュールに従って個人情報を保存します。 これは、要求の処理や関係の管理のためにデータが必要なくなった場合に、個人データを削除することを意味します。 匿名化された統計は、保存期間が長くなる場合があります。
お客様の権利
当社がお客様について保有する個人情報に関して、お客様は以下の権利を有します：
- お客様は、当社の記録にあるお客様の個人データのコピーを要求する権利があります。
- お客様の個人データの修正または削除を依頼する（ただし、要求または注文を処理できない、またはお客様のアカウントの有効期限が切れる場合がある）。
- お客様の個人データの処理の停止（当社ウェブサイトを改善するためのデータの使用など）、または処理方法の制限（データを誤っていると判断した場合など）を当社に要請する。
- お客様が要求された情報の提供、注文の処理、またはお客様のアカウントまたは当社との関係の管理に使用される個人データを機械で読み取り可能な形式で要求する。お客様は別のデータ管理者に転送する権利があります。
- お客様のデータをマーケティング目的で処理することへの同意 をいつでも撤回してください。
当社は、法的義務の遵守、または法的申し立てに関連する個人データの消去を要求することはできません。
あなたの権利を行使する要求は、当社の プライバシー・コンタクト・センター を通じて、当社の権利要求マネージャーに処理される必要があります 。
お客様の個人データの処理について苦情がある場合、 ICO.org.uk の ICO（情報提供委員会の事務所） または異なる場合は居住または作業する監督機関にこれを報告する権利があります。その一覧は ec.europa.eu を参照してください。
このプライバシー通知を変更するにはどうすればよいですか？
当社は、法的な要件、規制上の要件、または業務上の要件の変化に応じて、このプライバシー通知を随時更新することがあります。 変更があった場合は、お客様に通知します（変更が有効になる時期を含む）。 このような更新が有効になった後もウェブサイトを引き続き使用することにより、これらの変更に同意したものとみなされます。 このプライバシー通知の更新を受け入れない場合は、このウェブサイトの使用を中止してください。