Support client Europe
Nous disposons d’une équipe d’assistance technique dédiée pour Traka Europe. Notre équipe vous fournit un service ciblé et pourra répondre à vos questions.
Support européen
Nos équipes dédiées répondent aux appels du Support Technique. Vous pourrez compter sur l’aide de nos spécialistes qualifiés pour toute question ou tout problème lié à l’intégration matérielle, logicielle ou système.
Votre réussite assurée durablement
Gestion de projet et installation
La gestion de projet commence dès lors que vous décidez de passer votre commande auprès de Traka. Nos responsable de compte client spécialisés travaillent en coulisses avec notre équipe commerciale pour assurer un transfert du dossier sans faille.
Formation
Notre service Formation fournit une gamme complète de formations pour améliorer vos connaissances et vos compétences. L’objectif est de vous donner les meilleures qualifications pour des résultats durables dans un environnement aussi dynamique que le secteur de la gestion des actifs.
Support clients
La satisfaction des clients est notre priorité absolue. Chez Traka, nous sommes fiers de nouer des partenariats à long terme, de l’installation initiale du matériel à la formation des utilisateurs en passant par la configuration du logiciel système et la mise à disposition d’un support client en continu via notre service d’assistance.
Contrats de maintenance
Dans le cas peu probable où vous rencontreriez un problème avec votre système Traka, notre service d’assistance client dédié, situé au Royaume-Uni, aux États-Unis et en Océanie, assure un service téléphonique rapide et efficace pour vous aider à résoudre rapidement tout problème.