Traka s’efforce d’établir des partenariats à vie en fournissant le meilleur service possible à ses clients. De la consultation initiale à l’installation du système sur site en passant par l’assistance technique continue, Traka est là pour vous aider à réussir.
La gestion de projet commence dès lors que vous décidez de passer votre commande auprès de Traka. Nos responsable de compte client spécialisés travaillent en coulisses avec notre équipe commerciale pour assurer un transfert du dossier sans faille.
Notre service Formation fournit une gamme complète de formations pour améliorer vos connaissances et vos compétences. L’objectif est de vous donner les meilleures qualifications pour des résultats durables dans un environnement aussi dynamique que le secteur de la gestion des actifs.
La satisfaction des clients est notre priorité absolue. Chez Traka, nous sommes fiers de nouer des partenariats à long terme, de l’installation initiale du matériel à la formation des utilisateurs en passant par la configuration du logiciel système et la mise à disposition d’un support client en continu via notre service d’assistance.
Dans le cas peu probable où vous rencontreriez un problème avec votre système Traka, notre service d’assistance client dédié, situé au Royaume-Uni, aux États-Unis et en Océanie, assure un service téléphonique rapide et efficace pour vous aider à résoudre rapidement tout problème.
Vous bénéficierez de nos conseils d’experts à chaque étape :
Si vous avez des questions relatives à nos services professionnels, nos formations, notre assistance ou nos options de maintenance pour votre organisation, n’hésitez pas à nous contacter.
