Traka

Guides de l’utilisateur du logiciel Cabinet & Desktop

Tous les documents liés aux fonctions d’utilisateur haut de gamme de Traka Automotive et aux niveaux d’accès dans votre concession

Situation au : 15/06/2021 

Application User Desktop Niveau 1

Les utilisateurs de niveau 1 sont normalement vos valétiers, conducteurs, techniciens et certains entrepreneurs tiers qui n’ont besoin que de connaissances professionnelles et d’un accès à Traka Automotive Premium Solution

Ce document couvre les points suivants :

  • Armoire à clés, composants
  • Processus de gestion clé
  • Accès à l’armoire à clés
  • Accès aux clés – Rendement fixe
  • Accès aux clés – Retour aléatoire
  • Recherche de clés
  • Messages d’erreur courants
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Application User Desktop Niveau 2

Les utilisateurs de niveau 2 sont normalement votre personnel de vente, vos conseillers de service et d’autres gatekeepers qui reçoivent des clés et les expédient hors de l’entreprise. Ce document doit être remis à ces utilisateurs en plus du Niveau 1.

Ce document couvre les points suivants :

  • Concepts de terminologie
  • Navigation générale
  • Comment utiliser les grilles de données
  • Recherche et affichage des clés
  • Attribuer une clé de véhicule
  • Attribution d’une clé externe au véhicule
  • Touches de surveillance
  • Remarques et défauts du véhicule
  • Key Curfews
  • Audit et affichage de l’armoire
  • Affichage de l’activité de l’armoire
  • Rapports utiles
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Application User Desktop Niveau 3

Les utilisateurs de niveau 3 sont généralement votre personnel administratif et les responsables de votre entreprise, mais ils ne doivent pas nécessairement le faire. Il est préférable de désigner des personnes à ce poste qui sont responsables de la gestion de la majorité des utilisateurs du système et qui sont étroitement liées à l’utilisation des clés dans l’entreprise. Ces documents doivent figurer au-dessus des niveaux 1 et 2.

Ce document couvre les points suivants :

  • Ajouter un nouvel utilisateur
  • Problèmes d’inscription des utilisateurs
  • Problèmes de réinscription
  • Prolongation automatique de la date d’expiration de l’activité
  • Révoquer l’accès à l’armoire en raison de l’inactivité
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Inscription des utilisateurs Sagem

Ce document présente les étapes de configuration et d’utilisation d’un dispositif d’enregistrement de lecteur d’empreintes digitales Sagem connecté à votre PC afin d’ajouter de nouveaux utilisateurs aux armoires à clés Traka Automotive Premium.

Ce document couvre les points suivants :

  • Installer les pilotes Sagem
  • Enregistrer les fichiers de pilote
  • Connecter le module d’inscription USB
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