Caso de Estudio: National Radio Centre

El Centro Nacional de Radio, dirigido por la Sociedad de Radio de Gran Bretaña, se encuentra en los terrenos del histórico y ahora famoso Parque Bletchley. La NRC es una vitrina para la tecnología de comunicación por radio y ofrece a los visitantes la oportunidad de "hacerse de cerca y ser personales" con el desarrollo de la radio desde sus inicios a principios de la década de 1900, su importancia en relación con las actividades de interrupción de códigos en el Bletchley Park, y es relevante hasta las tecnologías actuales que todos usamos en nuestra vida cotidiana. El NRC cuenta con una gama de exposiciones históricas de equipos, pantallas interactivas que muestran varios aspectos de la tecnología de radio y opera una estación de radioaficionado 'on-air' que se comunica en todo el mundo, así como seguimiento por satélite en tiempo real, incluida la Estación Espacial Internacional. La NRC está abierta al público cinco días a la semana y, a través del RSGB, dirige un programa educativo de radiociencia en escuelas.

Saber quién tiene una clave concreta ahora, o quién la tuvo por última vez, ha demostrado ser inestimable

La gestión de llaves en la NRC es un tema crítico por muchas razones; no solo es seguridad, sino también, y lo que es más importante, seguridad para los visitantes. Junto con el almacén histórico de archivos, los servicios públicos y la sala de conmutadores, hay una variedad de pantallas eléctricas y la estación de transmisión en vivo GB3RS; para todos ellos, el acceso debe estar estrictamente controlado. La NRC cuenta con personal a diario procedente de un recurso de voluntarios, algunos de los cuales solo rotan una vez al mes. Anteriormente, los juegos de llaves debían asignarse a varios empleados en función de los ciclos de rotación.

Ahora, cada voluntario tiene su propio código PIN único para acceder al sistema de gestión de llaves Traka21. El interior de las llaves está cerrado con llave de forma individual, de modo que los voluntarios solo tienen acceso a las llaves que necesitan y están autorizados a llevar.

Andy Roberts, director del centro NRC, explicó

La gran ventaja es que las llaves son rápidamente accesibles para quienes las necesitan y el personal ya no tiene que llevar los llaveros en sus bolsillos ni sujetarse a los cinturones.

Además, con el NRC ubicado en el parque Bletchley y mantenido por el personal de sus instalaciones, el acceso remoto se puede dar fácilmente al centro las 24 horas del día, los 7 días de la semana, cuando sea necesario.

Al instalar un sistema de gestión de llaves Traka21 ha sido posible reducir las llaves duplicadas para su uso en el centro en ~50 %. Y, con menos llaves en circulación, esto ha ayudado tanto a reducir los costes como a minimizar el riesgo de que se pierdan las llaves, simplemente porque ya no se toman fuera del sitio.

Todas las llaves tomadas o devueltas se registran, por lo que la responsabilidad ahora se aplica completamente y cualquier "entrega" de llaves entre el personal se puede identificar rápidamente utilizando la opción de informes en pantalla. "Saber quién tiene una llave en particular ahora, o quién la tuvo por última vez, ha demostrado ser inestimable", afirmó Andy. De hecho, continúa explicando que en varias ocasiones, antes de la instalación del sistema Traka21, tuvo que recorrer unos 30 millas para desbloquear instalaciones en el NRAndy Roberts, el director del centro NRC explicóC cuando los voluntarios de guardia no tenían las llaves necesarias.

Steve Thomas, director general de RSGB, comentó:

Estamos encantados con el sistema de gestión de llaves Traka21. Desde su introducción, nos ha ayudado a mejorar la eficiencia operativa en la NRC y ahora tenemos un enfoque más flexible para trabajar, exactamente lo que necesitamos. También ha aumentado el sentido de propiedad entre nuestro personal voluntario porque ahora tienen su propio código de acceso y acceso directo a las llaves necesarias sin tener que buscar permiso cada vez.

Acerca de Bletchley Park

Bletchley Park es un lugar de excepcional importancia histórica, abierto a los visitantes durante todo el año. Sigue siendo muy relevante para nuestras vidas hoy y para el futuro. Es el hogar del robo de códigos británico y el lugar de nacimiento de la tecnología de la información moderna. Desempeñaba un papel importante en la Segunda Guerra Mundial, produciendo inteligencia secreta que tuvo una influencia directa y profunda en el resultado del conflicto.

En los últimos veinte años, Bletchley Park se ha convertido en un centro de renombre internacional, visitado por personas de todo el mundo, que reconoce los éxitos de la guerra y las personas responsables de ellos. Celebra sus valores: patriotismo de mentalidad amplia, compromiso, disciplina y excelencia tecnológica. Al presentar y explicar estos logros y estos valores, en el mismo lugar en el que se produjeron, Bletchley Park reúne la dramática historia del siglo XX con los desafíos a los que nos enfrentamos en la vigésima primera etapa de nuestra sociedad, que cambia rápidamente y es tecnológicamente compleja.