Maximice el tiempo de actividad
El mantenimiento preventivo maximiza el tiempo de actividad del sistema
El servicio de mantenimiento de Traka le ofrece la tranquilidad de saber que ha protegido su inversión. Nuestros servicios de valor añadido y de asistencia le ayudarán a optimizar su sistema y a maximizar el valor aportado desde el primer día.
El mantenimiento preventivo maximiza el tiempo de actividad del sistema
Las actualizaciones de software garantizan la optimización y la eficiencia de su sistema
Asegúrese de que su solución funcione al máximo rendimiento
Nuestros servicios no solo ofrecen asistencia continua, sino también verificaciones de estado, informes de auditoría, actualizaciones de software, formación y análisis de gestión, todo ello diseñado para mostrar la eficacia de sus sistemas.
Traka puede proporcionar diferentes niveles de cobertura, entre los que se incluyen:
La garantía de doce meses para las piezas se ofrece a partir de la fecha de compra de todos los productos Traka si los instalan los técnicos de Traka o nuestra red mundial de socios y distribuidores.
Todos los detalles de nuestras condiciones de garantía están disponibles previa solicitud.
Los términos y condiciones de la garantía para los sistemas vendidos a través de nuestra red mundial de distribuidores los gestionan los distribuidores designados por Traka. Póngase en contacto directamente con ellos.
Si tiene alguna pregunta sobre las opciones de mantenimiento para su organización, póngase en contacto con nosotros.
La gestión de los proyectos comienza a partir del momento en el que decide realizar su pedido con Traka. Nuestros gestores de cuentas de clientes especializados trabajan entre bastidores con nuestro equipo de ventas para garantizar una entrega sin problemas.
Nuestro departamento de formación le ofrece una amplia gama de cursos para mejorar sus conocimientos y habilidades con el objetivo de que los cursos le ofrezcan las mejores cualificaciones para alcanzar éxito a largo plazo en un entorno tan dinámico como el sector de la gestión de recursos.
La satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad: En Traka nos enorgullecemos de establecer relaciones de larga duración, desde la instalación inicial del hardware, pasando por la configuración del software del sistema y la formación de los usuarios, para finalmente ofrecer asistencia continua a través de nuestro servicio de asistencia técnica.
En el caso improbable de que experimente algún problema con su sistema Traka, nuestro servicio de atención al cliente especializado, ubicado tanto en el Reino Unido como en EE.UU. y Oceanía, le ayudará a resolver cualquier problema de forma rápida y eficiente.