Europäische Kundenbetreuung
Wir haben ein engagiertes technisches Support-Team für Traka Europe. Unser Team bietet Ihnen einen fokussierten Service und beantwortet gerne Ihre Fragen.
Europäischer Support
Technische Support-Anfragen werden von unseren engagierten Support-Teams beantwortet, so dass Sie sich auf die Unterstützung durch unsere geschulten Spezialisten verlassen können, die Ihnen bei allen Fragen oder Problemen mit Hardware, Software oder Systemintegration zur Seite stehen.
Ihr kontinuierlicher Erfolg ist gesichert
Projektmanagement und Installation
Das Projektmanagement beginnt ab dem Zeitpunkt, an dem Sie sich entscheiden, Ihre Bestellung bei Traka aufzugeben. Unsere spezialisierten Kundenbetreuer arbeiten hinter den Kulissen mit unserem Vertriebsteam zusammen, um eine reibungslose Übergabe zu gewährleisten.
Training
Unsere Schulungsabteilung bietet ein umfassendes Angebot an Kursen zur Erweiterung Ihrer Kenntnisse und Fähigkeiten mit dem Ziel, Ihnen die besten Qualifikationen für einen langfristigen Erfolg in einem so dynamischen Umfeld wie der Asset-Management-Branche zu vermitteln.
Kundenbetreuung
Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität – bei Traka sind wir stolz darauf, langfristige Partnerschaften aufzubauen, von der ersten Hardwareinstallation über die Konfiguration der Systemsoftware und Benutzerschulungen bis hin zur Bereitstellung eines kontinuierlichen Kundensupports über unseren Helpdesk.
Wartungsverträge
Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Sie ein Problem mit Ihrem Traka System haben, steht Ihnen unser engagierter Support in Großbritannien, den USA und Ozeanien mit einem schnellen und effizienten Telefonservice zur Verfügung, um Ihnen bei der Lösung von Problemen zu helfen.